Garantía

Nuestros productos cuentan con garantía de un año en todas sus partes de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha de compra. (No incluye piezas rotas o dañadas por mala instalación, manejo deficiente o mal uso).

Condiciones:

  • Para hacer efectiva la garantía debe de presentarse el producto, acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o el recibo, o comprobante, en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
  • Amparamos todas las piezas y componentes del producto, incluyendo mano de obra.
  • Nos haremos responsables de todos los gastos de transportación del producto derivados del cumplimiento de la póliza.
  • El tiempo de reparación no es mayor a 30 días contados a partir de la fecha de recepción.

La garantía no es válida en estos casos:

  • Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
  • Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que lo acompaña
  • Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable.